EMDR Platform: per e da terapeuti

A Marzo 2020, un gruppo di terapeuti e sviluppatori di software svilupparono un´alternativa online all´EMDR faccia a faccia. Il risultato è la EMDR Platform, la soluzione semplice e sicura per EMDR online con videochiamata integrata.

La EDMR Platform è la prima piattaforma in cui le videochiamate e gli strumenti EMDR sono completamente integrati in una pagina web. Lei e il suo cliente potete usare immediatamente la piattaforma, senza installare alcun software. Per clienti con solo smartphone o tablet, c´è una app gratuita della piattaforma EMDR. Questa è l´unica applicazione in cui gli strumenti di videochiamata ed EMDR sono completamente integrati. Inoltre, la EMDR Platform è recentemente diventato l'unico software EMDR marchiato-CE in Europa e dunque è conforme alla nuova legge Europea MDR (Medical Device Regulation). Con questo marchio CE ha la certezza di rispettare la legge MDR.

Con la EMDR Platform può facilmente controllare lo schermo del suo cliente senza dover utilizzare altri programmi. Quindi ha una piattaforma per tutte le sue sessioni senza ulteriori sfide tecniche. Inoltre, ha sempre una visione completa del suo cliente durante le sessioni, in modo da poter regolare in modo ottimale il carico della memoria operativa.

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Connessione sicura

Marchio CE secondo MDR e i server a prova di GDPR in Europa

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Completamente integrata

Videochiamate HD e EMDR, tramite browser o applicazione gratis

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Basata su prove

Basata su ricerca scientifica e utilizzata per essa

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Facile da usare

Il suo cliente semplicemente deve cliccare su un link

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Sessioni efficaci

Con strumenti EMDR per caricare la memoria operativa in modo efficace

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Misure corona

Può essera usata nella sua pratica per mantenere 1,5 metri di distanza

Come funziona EMDR Platform

Inizi una sessione inviando un collegamento al suo cliente. Non appena il suo cliente fa clic su questo, la sessione inizia direttamente nel browser o nell’applicazione gratuita. Vedrà quindi immediatamente il suo cliente in modalità conversazione e se lo desidera, potrà convertire lo schermo del suo cliente in modalità EMDR. In conformità con le ultime tecniche EMDR, questa modalità è dotata di varie attività che mettono a dura prova la memoria di lavoro, come varie forme, colori e motivi imprevedibili della pallina EMDR, anche la possibilità di caricare foto di sfondo lei stesso. L'esperienza clinica mostra che mostrare immagini neutre legate al trauma del cliente, combinate simultaneamente con altri stimoli che distraggono, sia molto efficace.
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Inge de Koning

Inge de Koning

Neuropsicologo clinico alla De Koning Neuropsychology

La piattaforma già funzionava bene per EMDR online e videochiamate, ma è diventata ancora più semplice da usare dovuto a la sua espansione a quasi tutti i browser web.
Laurien Aben

Laurien Aben

GZ-Psicologo in formazione per diventare uno specialista KNP ad AMC, Amsterdam

Buona piattaforma che funziona e offre una soluzione online di sessioni per il trattamento di trauma. Grazie al collegamento simultaneo di videochiamata, è possibile monitorare l'elaborazione nella fase di stimolo e rimane spazio sufficiente per l'interazione.
Hanane El Hachioui

Hanane El Hachioui

GZ-Psicologo e terapista EMDR VEN presso Psychology Practice Psy in Balance

Lo sviluppo dell'applicazione EMDR Platform è fantastico . Ora posso finalmente trattare i clienti che non hanno un computer . Grazie alla funzione di campo immagine integrata, posso utilizzare l'applicazione sia per sessioni EMDR che per sessioni regolari.
Mecheline van der Linden

Mecheline van der Linden

Psicologo clinico (Ph.D.) / formatore presso Amsterdam UMC

Da alcune settimane, offro ai miei pazienti sessioni EMDR attraverso questa piattaforma. Un'invenzione di punta ai tempi del coronavirus e anche in futuro c'è da aspettarsi che questa piattaforma EMDR offra una soluzione per i terapisti EMDR e i loro pazienti. Risparmia tempo ed energia. Il kit di strumenti non è più necessario. Grande facilità d'uso per il terapista e istruzioni facili per il paziente . Non sapevo che stavo cercando questo!

Ricerca scientifica

La piattaforma EMDR è sotto la guida del Dott. Suzy Matthijssen, utilizzato dagli studenti per uno studio dell'Università di Utrecht su soggetti sani con una scarsa memoria. Attualmente stanno studiando se si può rendere i brutti ricordi indesiderabili meno sgradevoli con EMDR in rete. Le sessioni online vengono eseguite con la versione web della EMDR Platform e paragonate con altri interventi. Successivamente, i risultati verranno confrontati anche con altre sessioni EMDR precedentemente eseguite faccia a faccia.

Ci si potrebbe chiedere se l'EMDR online sia efficace. Sulla base dell'esperienza clinica dei nostri utenti, la risposta è un sonoro SÌ! Tuttavia, da un punto di vista scientifico, la risposta a questo è che non è stato ancora ampiamente studiato, ma ora Suzy, tra tante altre cose, si sta impegnando molto in questo studio. Gli studi che sono già stati completati indicano prove chiare. In ogni caso prove sufficienti per eseguire sessioni psicologiche online. Di seguito una breve panoramica di questi studi.

Sicurezza ed efficacia online delle sessioni intensive per il trattamento di trauma. (Bongaerts et al., 2021)

Recentemente sono stati pubblicati i risultati di uno studio sulla sicurezza e l'efficacia delle sessioni traumatiche intensive, incluso l'EMDR, in 6 pazienti con “stress post traumatico” grave o complesso. Queste sessioni di trauma intensivo sono state offerte tramite videochiamate, con conseguente diminuzione significativa dei punteggi CAPS-5 e PCL-5 rispetto a prima delle sessioni. Sulla base di questo studio, si può concludere che la sessione intensiva di trauma online è un'alternativa sicura ed efficace alle sessioni di trauma intensivo faccia a faccia. Può leggere l'articolo completo qui.

Efficacia delle sedute psicologiche tramite videochiamata e telefono (Varker et al., 2019)

Questa meta-analisi includeva 24 RCT (controllo randomizzato) che hanno esaminato l'efficacia della telepsicologia, di questi, 11 RCT hanno studiato l'efficacia degli interventi psicologici tramite videochiamata e 10 RCT tramite telefono. Gli altri RCT hanno esaminato l'efficacia di molteplici canali di telepsicologia e l'efficacia degli interventi offerti online tramite testo. La terapia psicologica tramite videochiamata e telefono hanno entrambi dimostrato di essere efficaci nel trattamento di vari disturbi mentali, tra cui PTSD (stress post traumatico) disturbi d'ansia e depressione. Quindi può sentirsi libero di utilizzare le videochiamate della EMDR Platform anche per le altre sessioni e non solo per EMDR.

Efficacia degli interventi psicologici online per PTSD (Simblett et al., 2017)

Questa meta-analisi di 33 RCT ha mostrato che gli interventi psicologici online per la sessione di PTSD sono efficaci. Lo studio non ha esaminato specificamente l'EMDR online, ma tutti gli interventi online per il disturbo da stress post-traumatico. Legga more.

Efficacia dell'EMDR online (Spence et al., 2013)

Sfortunatamente, nessuno studio di controllo randomizzato (RCT) è stato ancora condotto sull'efficacia dell'EMDR online rispetto a quello faccia a faccia. Tuttavia, da uno studio (non controllato) sull'effetto di 6 sessioni online di EMDR e CBT combinate, sembra che ci siano siano stati risultati incoraggianti quando si confronta la gravità dei sintomi prima e 3 mesi dopo le sessioni online. Lo studio è stato condotto su soli 15 partecipanti e nessun gruppo è stato confrontato, quindi sono necessarie ulteriori ricerche, ma i risultati sono promettenti. Può leggere l'articolo completo here.

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Domande frequenti

Quali sono i requisiti di sistema per la EMDR Platform?

La EMDR Platform utilizza una connessione di videochiamata crittografata. Per questo, un buon computer/portatile o tablet/smartphone con connessione internet veloce è un vantaggio. Consigliamo i seguenti requisiti minimi di sistema (per te e il tuo cliente:

  • PC/laptop/MacBook con webcam e l'ultima versione preferibilmente di Google Chrome, Microsoft Edge o Chromium. Non è necessario scaricare alcun software.
  • Apple iPad/iPhone o tablet/smartphone Android con l'applicazione EMDR Platform (download gratuito nei negozi).
  • Idealmente, cuffie con microfono (ad es. auricolari del tuo cellulare). Il suono è quindi più piacevole sia per il terapista che per il cliente. Inoltre, il tuo cliente sente i clic in stereo. Tuttavia, usa sempre le cuffie cablate. Le cuffie wireless non funzionano a causa delle limitazioni della tecnologia Bluetooth (non è possibile effettuare chiamate e riprodurre suoni stereo contemporaneamente con il bluetooth).
  • preferibilmente una connessione Internet cablata (anziché Wi-Fi).
Di quale browser ho bisogno io e il mio cliente?

La EMDR Platform è stata testata sui browser Google Chrome, Microsoft Edge, Chromium, Firefox e Opera. Tuttavia, la EMDR Platform è stata sviluppata da noi su Google Chrome e quindi sono preferiti i browser basati su Chrome (Google Chrome, Microsoft Edge e Chromium). Se lei o il suo cliente riscontrate problemi, provi sempre l'ultima versione di Google Chrome. Su iOS (MacBook) consigliamo anche Google Chrome. Lei e il suo cliente non necessariamente dovete utilizzare lo stesso browser. Su tablet o smartphone, il suo cliente utilizza l'applicazione EMDR Platform e non è necessario alcun browser.

Posso usare la EMDR Platform anche per altre terapie?

SI. Oltre a una modalità EMDR, la EMDR Platform dispone anche di una funzione di videochiamata a prova di GDPR che può essere utilizzata per tutte le sessioni

La EMDR Platform funziona anche su tablet o smartphone?

Sì. Per il suo cliente è stata sviluppata un'applicazione EMDR Platform gratuita, molto facile da usare. Il suo cliente deve solo scaricare l’applicazione EMDR Platform, fare clic sul collegamento che ha ricevuto e la sessione si avvierà automaticamente nell’applicazione.

Come posso prevenire e risolvere problemi tecnici durante le sessioni?

Alla prima sessione online con il suo cliente tramite la EMDR Platform, le consigliamo di programmare la sessione in modo più ampio, in modo da avere tempo e tranquillità per esaminare il funzionamento della piattaforma EMDR insieme al suo cliente. Il suo cliente deve consentire l'accesso alla videocamera e al microfono prima delle sessioni. Se ha un account con la EMDR Platform, cliccando sul pulsante “assistenza tecnica” potrà visualizzare i problemi più comuni e trovare le soluzioni corrispondenti. A volte le cose vanno storte perché il suo cliente o lei non ha impostato correttamente la fotocamera o le impostazioni audio. Un firewall installato può anche bloccare la connessione. Per il suo cliente, l’applicazione EMDR Platform è sempre più facile da usare perché le impostazioni della fotocamera e dell'audio sono sempre corrette automaticamente.

Su quanti dispositivi posso utilizzare la piattaforma EMDR?

La EMDR Platform è una piattaforma sulla web. Ciò significa che la piattaforma funziona su qualsiasi computer o portatile con una connessione Internet. Inoltre è stata sviluppata un'apposita applicazione EMDR Platform per tablet e smartphone, scaricabile gratuitamente dagli store Apple e Google Play.

Quante persone possono partecipare a una sessione?

In relazione alla sicurezza e alla garanzia della privacy, la EMDR Platform è configurata in modo tale che solo 2 dispositivi (portatile, tablet, ecc.) possano connettersi contemporaneamente per partecipare a una sessione: il suo dispositivo e quello del suo cliente. Naturalmente, nella seduta possono essere coinvolte più persone, sia dal lato del terapeuta che dal lato del cliente, ad es. nella terapia di coppia o nella supervisione.

Quando è il momento migliore per inviare al mio cliente il collegamento alla sessione per la EMDR Platform?

Per motivi di sicurezza, le consigliamo di inviare il collegamento al suo cliente qualche minuto prima dell'inizio della sessione. In questo modo, lei e il suo cliente non dovete salvare il collegamento con molto anticipo, il che significa anche che non c'è il rischio che venga utilizzato il collegamento sbagliato e quindi la connessione non venga stabilita.

Possono più terapisti lavorare su 1 account?

No, non è possibile. Per motivi di sicurezza e privacy, il suo cliente vedrà il suo nome sullo schermo quando si connette alla EMDR Platform. Ciò consente loro di verificare direttamente se si trovano nella sala d'attesa con il terapista corretto.

Anche il mio cliente deve richiedere un account?

No, il suo cliente deve solo cliccare sul collegamento della sessione che ha ricevuto da lei. Il collegamento si apre quindi nel browser Internet o nell’applicazione EMDR Platform senza che il cliente debba effettuare l'accesso. Non si memorizziamo i dati del cliente.

Qual è la differenza di funzionalità tra un kit EMDR fisico e gli strumenti EMDR sulla EMDR Platform?

La EMDR Platform include esattamente le stesse funzioni del kit EMDR, quindi la palla che si muove orizzontalmente a velocità e colori regolabili e i clic che il suo cliente sente sulle cuffie alternativamente a sinistra e a destra. Tuttavia, sulla EMDR Platform la velocità del suono può essere impostata separatamente dalla velocità della palla. Inoltre, su EMDR Platform le sessioni si svolgono davanti alla webcam, in modo che lei come terapeuta guardi dritto in faccia il suo cliente, senza che il suo cliente venga distratto da questo. Un altro vantaggio aggiuntivo della EMDR Platform rispetto al kit EMDR è che siamo molto più flessibili nella creazione di nuove attività per il carico di memoria di lavoro. Ad esempio, nel pacchetto plus, sono disponibili diversi modelli della sfera EMDR e del suono, ma può anche cambiare lo sfondo che il suo cliente vede nella modalità EMDR. Ad esempio, può mostrare come sfondo foto neutre o correlate al trauma, mentre il suo cliente deve seguire la palla in movimento.

Posso condividere il mio schermo anche nella piattaforma EMDR?

Sì, nel pacchetto plus può condividere l'intero schermo, una finestra separata o una scheda del suo browser. In questo modo può ad esempio mostrare una lavagna, immagini o un video al suo cliente. Può anche offrire al suo cliente l'opportunità di condividere il suo desktop con lei, ad esempio er discutere dei compiti a casa.

Posso utilizzare anche la EMDR Platform per la supervisione?

Sì, e non importa se è un supervisore o un supervisionato. In entrambi i casi, può inviare un collegamento al suo supervisore/supervisionato, proprio come farebbe con i suoi clienti. Nel pacchetto plus, ad esempio, le registrazioni video possono essere visualizzate utilizzando la funzione "schermo condiviso".

Come posso utilizzare la EMDR Platform per sessioni faccia a faccia?

Ovviamente può anche utilizzare la EMDR Platform per la terapia faccia a faccia nel suo studio o istituto, ad esempio per mantenere una distanza di 1,5 metri o per avere più strumenti EMDR disponibili. Utilizzando un secondo dispositivo (un portatile , tablet, ecc.), le sessioni online in ufficio funzionano come le sessioni online a distanza. Il suo cliente potrebbe portare il proprio dispositivo (portatile, tablet, smartphone) alla sessione di terapia oppure potrebbe lei avere un secondo dispositivo disponibile. Può anche fornire il suo PC o portatile con un secondo schermo per il suo cliente.

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